Termos de Uso

Última atualização: 15 de fevereiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site e os serviços da Graciele Fonoaudiologia, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

Oferecemos serviços de fonoaudiologia clínica, incluindo avaliação, diagnóstico e tratamento de distúrbios da comunicação humana. Nosso site e canais de comunicação (incluindo WhatsApp) são utilizados para:

  • Agendamento de consultas e avaliações.
  • Comunicação sobre tratamentos em andamento.
  • Envio de lembretes e orientações clínicas.
  • Divulgação de conteúdo educativo sobre fonoaudiologia.

3. Atendimento via WhatsApp

Nosso atendimento via WhatsApp pode utilizar assistente virtual (inteligência artificial) para agilizar o agendamento e responder dúvidas frequentes. O assistente virtual:

  • Não substitui a consulta profissional presencial.
  • Não realiza diagnósticos clínicos.
  • Pode encaminhar sua solicitação para atendimento humano quando necessário.

4. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
  • Não utilizar nossos canais para fins ilícitos ou abusivos.
  • Respeitar os horários de agendamento e políticas de cancelamento.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e materiais educativos, é de propriedade da Graciele Fonoaudiologia e está protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

6. Limitação de Responsabilidade

As informações disponibilizadas no site e via WhatsApp têm caráter informativo e não substituem a consulta presencial com profissional de saúde. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base exclusivamente em informações obtidas por esses canais.

7. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas pelos nossos canais de contato.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:

  • Responsável: Graciele Cruz - Fonoaudióloga
  • WhatsApp: (11) 99155-6534
  • Endereço: Av. Trindade, 254 - Sala 710, Bethaville I, Barueri - SP